1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением интернет-магазина MUUS (далее — «Продавец»), адресованным любому физическому лицу (далее — «Покупатель»), заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.

Оформление заказа на сайте muusknife.ru означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей Оферты.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю товар — изделия ручной работы (ножи, аксессуары), а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей Оферты.

Наименование, количество, цена и характеристики товара определяются на основании информации, размещённой на сайте muusknife.ru, и подтверждённого заказа.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ через сайт muusknife.ru, заполнив необходимые поля: контактные данные, адрес доставки и способ оплаты.

3.2. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный email.

3.3. Продавец оставляет за собой право связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа.

4. Цены и оплата

4.1. Цены на товары указаны на сайте в российских рублях (₽) и включают все применимые налоги.

4.2. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке. Цена товара, указанная в момент оформления заказа, является окончательной.

4.3. Оплата производится одним из способов, доступных на сайте при оформлении заказа.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации службами Почта России и СДЭК.

5.2. Сроки доставки зависят от региона и выбранного способа доставки. Ориентировочные сроки указываются при оформлении заказа.

5.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от адреса и выбранной службы доставки.

5.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.

6. Качество товара и особенности изделий

6.1. Все изделия MUUS являются авторскими работами ручной работы якутских мастеров. Каждый нож уникален.

6.2. Незначительные отличия в текстуре дерева, оттенке металла, рисунке кости и размерах (±2–3 мм) являются нормой для изделий ручной работы и не являются дефектом.

6.3. Фотографии на сайте максимально точно передают внешний вид товара, однако реальный цвет может незначительно отличаться в зависимости от настроек монитора.

7. Возврат и обмен

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и упаковки.

7.2. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

7.3. Для оформления возврата свяжитесь с нами по email: info@muusknife.ru

7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование товара Покупателем.

8.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями почтовых и курьерских служб.

9. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путём переговоров. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке — в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Контактная информация

Интернет-магазин MUUS
Сайт: muusknife.ru
Email: info@muusknife.ru

Дата публикации: 27 февраля 2026 г.